Condiciones Particulares de Venta

1/ 
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

2/ Pedido

El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “añadir al carrito”. El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón “ir a caja”.
Los sistemas de registro automático de MENCIA MEIX S.L. sirven de justificante de la naturaleza, del contenido y de la fecha del pedido.

3/ Confirmación del pedido

MENCIA MEIX S.L. confirma la aceptación de su pedido al cliente a través de correo electrónico. La venta no finalizará hasta que la sociedad MENCIA MEIX S.L.confirme el pedido.
MENCIA MEIX se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como el abastecimiento de productos, un problema relativo al pedido recibido, un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. MENCIA MEIX S.L. se lo informará al cliente.
Asimismo, la propiedad de la mercancía no se transferirá completamente hasta que la sociedad MENCIA MEIX S.L. reciba las sumas debidas por el cliente.

4/ Condiciones de entrega de los pedidos

El cliente elegirá el lugar de entrega de la mercancía en el momento de efectuar el pedido. MENCIA MEIX se reserva el derecho a utilizar todos los medios necesarios para realizar la entrega de los productos en la dirección indicada por el cliente.

5/ Plazos de entrega

Las entregas se efectuarán en un plazo aproximado de 10 días laborables. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo haremos saber y le confirmaremos la fecha en que volverá a estar disponible o le propondremos un producto sustitutivo equivalente.

6/ Gastos de entrega y recepción de los pedidos

Los gastos de envío en Península son gratuitos.En el resto de destinos serán indicados en el proceso de facturación.Todo evento como, por ejemplo, fuerza mayor, siniestro, huelga, decisión administrativa o huelga de transportes que retrase, impida o haga que el abastecimiento sea desorbitado, constituye, mediante acuerdo expreso, una cláusula de suspensión o de extinción de las obligaciones de la sociedad MENCIA MEIX S.L., sin indemnización en beneficio del cliente si el evento tiene lugar durante más de 15 días. En estas circunstancias, se eximirá al cliente, completa y automáticamente, de sus obligaciones referentes a su pedido.
La sociedad MENCÍA MEIX S.L. informará al cliente a través de cualquier medio adecuado y el mismo día en que se produzca dicho evento para que éste pueda anular libremente sus pedidos mediante respuesta por correo postal o e-mail una vez notificado el evento.
Cuando la entrega de la mercancía al cliente no pueda efectuarse debido a éste último, la sociedad MENCÍA MEIX S.L. se reserva la posibilidad de facturarle unos gastos de preparación de 15 euros (IVA incluido).

7/ Empresa de envío

Las entregas serán realizadas por MRW durante el horario de oficina normal. Seleccione la dirección de envío para que alguna persona pueda recibir el paquete.

8/ Precio

Todos los precios se indican en euros e incluyen IVA. El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por MENCIA MEIX S.L.. El pago de los productos y servicios se realiza por tarjeta de crédito en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor.O mediante transferencia bancaria.

9/ Ficha de los productos

Las fotografías que muestran los productos se facilitan a título indicativo.Las diferencias entre las fotografías y los productos sólo pueden ser mínimas y no afectan a las características esenciales de los productos. El color de los productos mostrados en la tienda virtual puede diferir del color real del producto.

10/ Seguridad de la información privada (Comisión Nacional Informática y Libertad)

MENCIA MEIX S.L. está obligada a proteger su información privada. Los datos personales recabados durante su conexión a nuestro sitio comercial solamente se utilizarán para tratar su pedido. No venderemos, arrendaremos o divulgaremos sus datos personales a ninguna persona (ni a terceros).

11/ Información solicitada

Al realizar pedidos a través del sitio www.menciameix.com, consiente que la sociedad MENCIA MEIX S.L. utilice datos nominativos sobre usted, comunicados por usted o recabados a través del funcionamiento del sitio. Estos datos (nombres, dirección de e-mail, dirección postal, número de tarjeta de crédito con su fecha de caducidad, etc…) son necesarios para que podamos tratar sus pedidos.

12/ Seguridad de los datos personales

El envío de pedidos (contienen la información sobre su cuenta) se realiza a través de un servidor seguro. El programa de seguridad (SSL) codifica toda la información que escribe antes de que se nos envíe. Asimismo, las transmisiones de mensajes se protegen contra el acceso no autorizado por parte de terceros.

13/ Garantía

El cliente se beneficiará de la garantía legal de los vicios ocultos en los productos vendidos. Todos nuestros productos son fabricados artesanalmente y pueden presentar pequeñas imperfecciones que no deben ser consideradas defectos de fabricación. No obstante, la garantía no será válida si se producen fallos o daños debido a un manejo incorrecto.

14/ Propiedad intelectual

Cuando se conecte al sitio de Internet creado por MENCIA MEIX S.L., titular de todos los derechos de propiedad intelectual del mismo, el cliente no podrá copiar o descargar la totalidad o parte de su contenido, sin autorización previa y expresa de MENCIA MEIX S.L..

15/ Condiciones de devolución

Mencía Meix no acepta la devolución de los bolsos personalizados.

La devolución de los bolsos no personalizados se podrá realizar en un plazo limitado de 15 días desde la recepción del envío, siguiendo los siguientes pasos:

1. Nos mandas un mensaje a info@menciameix.com solicitando la devolución.

2. Recogemos el bolso en la puerta de tu casa al día siguiente.

3. En cuanto recibimos el bolso te reembolsamos el dinero de vuelta.

4. El coste de la devolución es de 5.38€ con motivo de los gastos de envío.